Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mm78

Trong phạm vi văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

1. "Nền tảng" có nghĩa là trang web mm78.io, ứng dụng web (PWA), và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số liên quan được vận hành bởi mm78.
2. "Thành viên" hoặc "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và được mm78 chấp thuận.
3. "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng mm78, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
4. "Số dư thực" là số tiền VNĐ do Thành viên nạp vào tài khoản, có thể sử dụng để đặt cược và rút ra bất kỳ lúc nào theo quy định.
5. "Số dư thưởng" là số tiền được mm78 tặng thưởng từ các chương trình khuyến mãi, phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
6. "Vòng cược" (Wagering Requirement) là điều kiện yêu cầu Thành viên phải đặt cược một số tiền nhất định trước khi số dư thưởng được chuyển thành số dư thực có thể rút.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ mm78 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực không bị hạn chế khác. mm78 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mm78, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mm78 không cung cấp dịch vụ cá cược cho người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Phải là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc diện tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của mm78 hoặc cơ quan có thẩm quyền.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ.
5. Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hay đại diện cho bên thứ ba.
6. Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân (trong phạm vi vợ/chồng, cha mẹ, con cái) của mm78 hoặc các nhà cung cấp phần mềm trò chơi đang hợp tác với mm78.

1. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản mm78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin của người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
2. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mm78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Thành viên phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ mm78 qua kênh Live Chat 24/7.
4. mm78 có quyền yêu cầu Thành viên thực hiện xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
5. Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong 365 ngày liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. mm78 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động tối đa 50.000 VNĐ/tháng sau khoảng thời gian này.
6. Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin sai lệch là căn cứ để mm78 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

mm78 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

1. Nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Giao dịch nạp qua ví điện tử MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất tối đa 15 phút trong giờ làm việc.
2. Rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–30 phút. Đối với giao dịch trên 50.000.000 VNĐ, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ làm việc.
3. Tất cả giao dịch rút tiền phải được thực hiện về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên. mm78 không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
4. mm78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
5. Tiền nạp vào tài khoản mm78 không được tính lãi và mm78 không phải là tổ chức tín dụng hay ngân hàng.
6. Trong trường hợp phát hiện giao dịch gian lận hoặc vi phạm điều khoản, mm78 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra.

1. Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống được coi là có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau đó.
2. mm78 có trách nhiệm đảm bảo kết quả trò chơi minh bạch. Các trò chơi live casino sử dụng dealer thật được phát sóng trực tiếp. Các trò chơi nổ hũ sử dụng RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
3. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng (mất kết nối, lỗi phần mềm) ảnh hưởng đến kết quả cược, mm78 có quyền hủy vòng cược và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
4. mm78 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên từng sự kiện hoặc thị trường cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ trước khi Thành viên đặt cược.
5. Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên thống kê từ nguồn dữ liệu được mm78 chỉ định. Trong trường hợp có tranh chấp, mm78 có toàn quyền quyết định cuối cùng.
6. mm78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược. Thành viên tự chịu hoàn toàn rủi ro khi tham gia đặt cược.

Các chương trình khuyến mãi của mm78 được thiết kế nhằm mang lại giá trị thực sự cho Thành viên. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (x lần) được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 1.000.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là Thành viên phải đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút số dư thưởng.
2. Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý.
3. mm78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được Thành viên chấp nhận trước khi thay đổi vẫn được mm78 tôn trọng.
4. Số dư thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc rút ra trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
5. mm78 có quyền thu hồi thưởng và hủy winnings liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) thông qua các chiến lược đặt cược có chủ đích để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu.
6. Thưởng hoàn tiền (cashback) được tính theo chu kỳ hàng tuần và tự động cộng vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần, dựa trên tổng thua ròng của tuần trước.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng mm78 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

1. Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay nhờ người khác đăng ký thay.
2. Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, khai thác lỗ hổng trò chơi hoặc thao túng kết quả.
3. Thông đồng cá cược: Phối hợp với Thành viên khác để đảm bảo kết quả có lợi cho một bên, bao gồm cả hình thức "arbitrage" có tổ chức.
4. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mm78 để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính vi phạm pháp luật Việt Nam.
5. Lạm dụng khuyến mãi: Đăng ký khuyến mãi với mục đích khai thác điều kiện thưởng thay vì giải trí; sử dụng chiến thuật đặt cược trái chiều để vô hiệu hóa rủi ro trong khi vẫn hoàn thành vòng cược.
6. Giả mạo thông tin: Cung cấp giấy tờ tùy thân giả, thông tin ngân hàng không thuộc quyền sở hữu của mình hoặc mạo danh người khác khi liên hệ hỗ trợ.
7. Tấn công hệ thống: Cố ý tìm kiếm và khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS, đột nhập trái phép vào hệ thống mm78 hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm an ninh mạng nào.
8. Ngôn ngữ xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thù ghét, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của mm78.

1. Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên phải rút toàn bộ số dư thực còn lại. Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
2. mm78 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mm78 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư thưởng hoặc winnings có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư thực không vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả sau quá trình điều tra.
4. Thành viên tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở lại theo yêu cầu của Thành viên trước khi hết hạn đã chọn.
5. Sau khi tài khoản bị đóng, mm78 có trách nhiệm lưu giữ hồ sơ giao dịch trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.

1. mm78 cung cấp nền tảng với trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
2. mm78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
3. Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng quy mô lớn, quyết định của cơ quan nhà nước), mm78 được miễn trừ các nghĩa vụ phát sinh trong thời gian diễn ra sự kiện đó.
4. mm78 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng (nếu có).
5. Trách nhiệm tổng thể tối đa của mm78 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

1. mm78 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật.
2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, mm78 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
3. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ mm78 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.
4. Nếu Thành viên không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, cách duy nhất là ngừng sử dụng dịch vụ và gửi yêu cầu đóng tài khoản đến bộ phận hỗ trợ.
5. Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành áp dụng cho hoạt động của mm78. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền.